Gebruiksvoorwaarden van de Klantenkaart

1. Doel van de kaart

De professionele kaart maakt het mogelijk klanten snel en zonder fouten te identificeren bij hun aankopen en garandeert dat facturen op de juiste naam van het bedrijf worden opgesteld.

2. Verantwoordelijkheid van de kaarthouder

  • De kaarthouder blijft verantwoordelijk voor elk gebruik van de kaart, ook wanneer deze aan een medewerker wordt toevertrouwd.
  • In geval van verlies, diefstal of het niet terugbezorgen door een werknemer die niet langer deel uitmaakt van het bedrijf, moet de kaarthouder onmiddellijk een aangifteformulier invullen (beschikbaar in de winkel of op onze website).
  • Zolang de officiële aangifte niet geregistreerd is, blijft elke verrichting met de kaart uitsluitend de verantwoordelijkheid van de kaarthouder.

3. Gebruiksvoorwaarden

  • De kaart is uitsluitend bestemd voor professionele aankopen die worden gedaan in naam van het bedrijf van de kaarthouder.
  • De kaart mag niet worden uitgeleend, gekopieerd of voor persoonlijke doeleinden worden gebruikt.
  • Bij elk gebruik kan de kaarthouder gevraagd worden een identiteitsbewijs of een volmacht van het bedrijf voor te leggen.
  • Het gebruik van de kaart houdt een onvoorwaardelijke aanvaarding in van de geldende algemene verkoopsvoorwaarden (zoals vermeld op de website en/of op de factuur).

4. Frauduleus of misbruik

  • Elk gebruik buiten het professionele kader, of het niet naleven van de vermelde regels, kan als misbruik worden beschouwd.
  • In geval van fraude kan de kaart zonder voorafgaande kennisgeving worden geschorst en kunnen gerechtelijke stappen worden ondernomen.

5. Opschorting, blokkering of beëindiging

  • Wij behouden ons het recht voor een kaart te schorsen of te deactiveren in geval van misbruik, niet-naleving van deze voorwaarden, vermoeden van fraude, of op uitdrukkelijk verzoek van het bedrijf dat de kaart bezit.
  • Bruyerre kan ook automatisch kaarten deactiveren die gekoppeld zijn aan een klantenaccount dat inactief is of een betalingsachterstand heeft.

6. Persoonsgegevens en vertrouwelijkheid

  • De gegevens die worden verzameld bij de aanmaak en het gebruik van de kaart worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid en de GDPR.
  • De klant kan op elk moment vragen om zijn gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
  • Informatie met betrekking tot het gebruik van de kaart (aankoopgeschiedenis, gebruikte identificaties, enz.) kan worden bewaard voor interne traceerbaarheid, geschillenbeheer en kwaliteitscontrole.

7. Teruggave van de kaart

  • De kaart blijft eigendom van ons bedrijf.
  • Zij moet worden teruggegeven bij sluiting van de klantenrekening, beëindiging van de samenwerking of op eenvoudig verzoek.