Retours B2B

Notre politique de retour

Vous avez acheté du matériel et vous ne souhaitez pas garder un ou plusieurs articles ? Voici la démarche à suivre pour le retour des marchandises.

Avant tout retour de marchandise, vous devez obligatoirement nous contacter et nous transmettre le motif du retour par mail. Les retours non-signalés au préalable, ne seront pas acceptés.

Vous avez 3 possibilités pour nous retourner le ou les articles :

• Vous pouvez vous rendre dans le magasin ou l'achat a été effectué pour retourner le ou les articles concernés.

• Vous pouvez prendre contact avec le commercial qui vous est attitré afin qu'il puisse vous accompagner au mieux dans les démarches.

• Vous pouvez également retourner les articles lors d'une prochaine livraison par un camion Bruyerre.